为积极做好文明服务工作,向旅客传递好地方暖心温度,进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,日前,淮安市客总汽车运输有限公司组织志愿者在车站开展志愿服务活动,为广大旅客营造“安全、畅通、有序、温馨”的出行环境。
为方便旅客顺利进站、安检、购票、检票,公司安排志愿者有序忙碌在各自点位上,他们戴上小红帽,披上绶带身穿红马甲,分工明确,职责清晰,在进站口、售票厅等处,都有他们忙碌的身影。他们耐心的为旅客提供售票口咨询、检票口指引等各项服务,热心协助旅客搬运行李、解决突发困难,还针对老弱病残等特殊群体进行引导和帮助。
喧闹的汽车站里,“志愿红”形成了一道靓丽的风景线,志愿者们用微笑和热情服务为旅客带来宾至如归的温暖,受到了广大旅客的热情欢迎和高度赞许。活动的成功开展,离不开每一位志愿者的默默奉献,他们用实际行动生动诠释了志愿服务精神,不仅让旅客感受到了温暖与关怀,更提升了车站的服务质量。
通过志愿服务,让广大出行的旅客真切感受到温暖,也给车站这个来去匆匆的地方留下更多的美好。接下来,公司将持续开展此类志愿服务活动,擦亮城市文明窗口,提升城市文明形象,为更多的旅客带来更优质的出行服务,让“满意在车站”深植于每一位旅客心中,成为大家共同的美好记忆和真切感受。(章荣华)
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